✦ Sintesi delle condizioni principali

Dolce Vita Club è una piattaforma di luxury dating e companionship legale riservata a maggiorenni. Non è un sito di escort — qualsiasi proposta sessuale a pagamento è vietata e comporta la sospensione immediata dell'account. L'iscrizione è gratuita. I crediti sono non rimborsabili salvo il meccanismo di rimborso automatico per messaggi non letti entro 72 ore. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per controversie, foro competente è quello del consumatore.

Indice

  1. Definizioni
  2. Oggetto e Natura del Servizio
  3. Accettazione dei Termini
  4. Iscrizione e Account
  5. Verifica Maggiore Età
  6. Sistema Crediti e Pagamenti
  7. Politica di Rimborso
  8. Diritto di Recesso (Consumatori)
  9. Obblighi e Divieti degli Utenti
  10. Contenuti degli Utenti
  11. Limitazione di Responsabilità
  12. Sospensione e Cancellazione Account
  13. Proprietà Intellettuale
  14. Link a Siti Terzi
  15. Legge Applicabile e Foro Competente
  16. Risoluzione Alternativa delle Controversie
  17. Disposizioni Finali
  18. Contatti
Articolo 1

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni si intende per:

Articolo 2

Oggetto e Natura del Servizio

Dolce Vita Club è una piattaforma di intermediazione che mette in contatto persone adulte e consenzienti interessate a:

⚠️ Importante: Dolce Vita Club non è un sito di escort, di prostituzione o di incontri sessuali a pagamento. Qualsiasi attività di natura sessuale dietro compenso economico è espressamente e tassativamente vietata sulla piattaforma, costituisce violazione grave dei presenti Termini e può configurare reati penali ai sensi degli artt. 3 e ss. della L. 75/1958 (c.d. Legge Merlin) e del D.Lgs. 286/1998. Il Titolare segnala sistematicamente alle autorità competenti le condotte illecite rilevate.

Il Titolare agisce come intermediario neutro ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e del Regolamento UE 2022/2065 (Digital Services Act). Il Titolare non è parte dei rapporti che si instaurano tra gli Utenti e non è responsabile dell'esito degli incontri organizzati tramite la piattaforma.

Articolo 3

Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma sono subordinati all'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni e della Privacy Policy.

L'accettazione avviene mediante la spunta della relativa casella in fase di registrazione, equivalente a una dichiarazione contrattuale vincolante ai sensi degli artt. 1326 e 1335 c.c.

Se non accetti i presenti Termini nella loro interezza, ti invitiamo a non utilizzare la Piattaforma.

Articolo 4

Iscrizione e Account

4.1 Requisiti

4.2 Sicurezza dell'account

L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato, l'Utente deve notificarlo immediatamente a sicurezza@dolcevitaclub.it.

4.3 Unicità dell'account

È vietato creare più account con la stessa identità o per eludere una precedente sospensione. Ogni Utente può detenere un unico account attivo.

4.4 Veracità delle informazioni

L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate. La creazione di profili falsi, l'utilizzo di fotografie di terzi senza consenso o la dichiarazione di redditi o caratteristiche non veritiere costituisce violazione grave dei presenti Termini.

Articolo 5

Verifica della Maggiore Età

La Piattaforma è riservata esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni. In fase di registrazione l'Utente dichiara sotto la propria responsabilità di essere maggiorenne.

Il Titolare si riserva di richiedere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la verifica dell'età mediante documento d'identità. Il rifiuto di fornire tale documentazione su richiesta può comportare la sospensione dell'account.

L'Utente che fornisca false dichiarazioni sull'età risponde personalmente di tutte le conseguenze civili e penali derivanti da tale condotta, con esonero totale di responsabilità del Titolare.

Articolo 6

Sistema Crediti e Pagamenti

6.1 Natura dei crediti

I Crediti sono unità virtuali spendibili esclusivamente sulla Piattaforma. Non costituiscono moneta elettronica ai sensi del D.Lgs. 45/2012, non sono rimborsabili in denaro (salvo quanto previsto agli artt. 7 e 8) e non hanno valore al di fuori della Piattaforma. Non è possibile trasferire Crediti ad altri Utenti.

6.2 Acquisto crediti e abbonamenti

I pagamenti sono processati da provider terzi certificati (Stripe o equivalente). Il Titolare non memorizza dati di carte di credito. I prezzi sono indicati in Euro (€) IVA inclusa. La transazione si perfeziona alla conferma del pagamento da parte del provider.

6.3 Fatturazione

L'Utente che ne faccia richiesta ha diritto a ricevere fattura fiscale ai sensi del D.P.R. 633/1972. La richiesta deve essere effettuata prima del completamento della transazione indicando i dati fiscali completi.

6.4 Scadenza crediti

I Crediti singoli acquistati non scadono fino alla cancellazione dell'account. I Crediti mensili inclusi negli Abbonamenti scadono al termine del periodo di fatturazione e non sono cumulabili.

Articolo 7

Politica di Rimborso Crediti

7.1 Rimborso automatico 72 ore

Qualora un Utente sblocchi una chat e il messaggio inviato non venga letto entro 72 ore dall'invio, i Crediti utilizzati per sbloccare tale chat sono automaticamente restituiti sul saldo dell'account. Il rimborso avviene entro 24 ore dalla scadenza del termine.

7.2 Rimborso in caso di profilo rimosso

Se un profilo viene sospeso o rimosso dal Titolare entro 72 ore dallo sblocco di una chat, i Crediti relativi sono rimborsati automaticamente.

7.3 Crediti non rimborsabili in denaro

I Crediti non sono convertibili in denaro contante, né rimborsabili in forma monetaria, salvo nei casi di esercizio del diritto di recesso (art. 8) o di irrogazione delle tutele previste dal Codice del Consumo.

7.4 Abbonamenti

Gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta comunicata almeno 24 ore prima del rinnovo. La disdetta può essere effettuata in autonomia dalle impostazioni dell'account o inviando email a billing@dolcevitaclub.it.

Articolo 8

Diritto di Recesso (Consumatori)

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

8.1 Servizi già iniziati

Ai sensi dell'art. 59, lett. a) e o) D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso si estingue per i contratti di servizi integralmente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso e per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale la cui esecuzione sia iniziata con espresso accordo del Consumatore. Pertanto, i Crediti già utilizzati per sbloccare chat non sono rimborsabili tramite il diritto di recesso.

8.2 Come esercitare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve inviare comunicazione entro il termine di 14 giorni a:

Il rimborso degli importi dovuti sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento originariamente utilizzato.

8.3 Modulo di recesso

Il Consumatore può utilizzare il seguente modulo tipo (non obbligatorio):

Oggetto: Esercizio diritto di recesso — Dolce Vita Club

Con la presente notifico il mio recesso dal contratto di [abbonamento/acquisto crediti] stipulato in data [data], ID ordine [numero], Cognome e Nome, Indirizzo, Email registrata, Firma (se comunicazione cartacea), Data.

Articolo 9

Obblighi e Divieti degli Utenti

9.1 Obblighi

L'Utente si impegna a:

9.2 Divieti assoluti

⛔ Comportamenti vietati — violazione grave con sospensione immediata

  • Offrire o richiedere prestazioni sessuali dietro compenso economico (violazione L. 75/1958)
  • Pubblicare o condividere materiale pornografico o sessualmente esplicito
  • Registrarsi o interagire con utenti minorenni (violazione art. 600-ter c.p.)
  • Utilizzare fotografie di terzi senza consenso scritto (violazione artt. 10 c.c. e 96 L. 633/1941)
  • Creare profili falsi o impersonare altri soggetti (art. 494 c.p.)
  • Compiere atti di molestia, stalking, minacce o harassment (art. 612-bis c.p.)
  • Diffondere contenuti razzisti, discriminatori o che incitano all'odio (L. 654/1975 e D.L. 122/1993)
  • Raccogliere dati di altri Utenti per finalità commerciali o trasmetterli a terzi
  • Utilizzare la Piattaforma per attività di spam, phishing o truffa (art. 640 c.p.)
  • Eludere i sistemi di sicurezza, effettuare scraping automatico o attacchi informatici (D.Lgs. 231/2001, art. 615-ter c.p.)
  • Riciclare denaro o finanziare attività illecite tramite la Piattaforma (D.Lgs. 231/2007)
  • Pubblicare informazioni riservate di terzi senza consenso
Articolo 10

Contenuti degli Utenti

10.1 Responsabilità

L'Utente è il solo responsabile dei contenuti che pubblica o condivide sulla Piattaforma. Il Titolare, in qualità di hosting provider ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e dell'art. 6 DSA (Reg. UE 2022/2065), non è responsabile per i contenuti degli Utenti a condizione che non ne sia a conoscenza e, ove ne venga a conoscenza, agisca prontamente per rimuoverli.

10.2 Licenza

Caricando contenuti sulla Piattaforma, l'Utente concede al Titolare una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale per l'utilizzo, riproduzione e visualizzazione di tali contenuti ai soli fini dell'erogazione del Servizio. Tale licenza cessa alla cancellazione dei contenuti da parte dell'Utente.

10.3 Moderazione e segnalazioni

Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi i presenti Termini o la legge applicabile. Gli Utenti possono segnalare contenuti illegali tramite il meccanismo di segnalazione previsto dall'art. 16 DSA, disponibile su ogni profilo e scrivendo a segnalazioni@dolcevitaclub.it. Il Titolare esamina le segnalazioni entro 72 ore lavorative.

Articolo 11

Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge italiana e dal Codice del Consumo:

Le limitazioni di cui sopra non si applicano in caso di dolo o colpa grave del Titolare, né limitano i diritti inderogabili del Consumatore ai sensi del Codice del Consumo.

11.1 Sicurezza degli incontri

Il Titolare raccomanda fortemente di incontrarsi per la prima volta in luoghi pubblici, di informare un amico o familiare del luogo e dell'orario dell'incontro, e di non condividere informazioni finanziarie personali. Dolce Vita Club non è responsabile per quanto accade durante gli incontri fisici tra Utenti.

Articolo 12

Sospensione e Cancellazione dell'Account

12.1 Cancellazione volontaria

L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo. La cancellazione comporta la perdita di tutti i Crediti non utilizzati, salvo diritto di recesso applicabile.

12.2 Sospensione da parte del Titolare

Il Titolare può sospendere o cancellare un account, senza preavviso e senza rimborso dei Crediti residui, nei seguenti casi:

12.3 Impugnazione della sospensione

Ai sensi dell'art. 17 DSA, l'Utente sospeso può impugnare la decisione entro 6 mesi scrivendo a appelli@dolcevitaclub.it. Il Titolare esaminerà il reclamo entro 30 giorni e comunicherà la decisione motivata.

Articolo 13

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma creati dal Titolare — inclusi logo, design, testi, grafica, codice sorgente, marchi e denominazioni commerciali — sono di proprietà esclusiva di Dolce Vita Club e protetti dalla L. 633/1941 (Legge sul Diritto d'Autore) e dal D.Lgs. 30/2005 (Codice della Proprietà Industriale).

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o uso commerciale dei contenuti del Titolare senza autorizzazione scritta.

Articolo 15

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie tra il Titolare e i Consumatori, si applica la disciplina inderogabile dell'art. 66-bis D.Lgs. 206/2005: il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.

Per le controversie tra soggetti non Consumatori (professionisti, imprenditori), la competenza esclusiva è del Tribunale del luogo della sede legale del Titolare.

In ogni caso, rimane salva la competenza del Giudice di Pace per le controversie di importo inferiore a €5.000.

Articolo 16

Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR/ODR)

Ai sensi dell'art. 141-sexies D.Lgs. 206/2005 e del Regolamento UE 524/2013, si informa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione delle controversie dei consumatori (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Il Titolare aderisce, ove applicabile, ai meccanismi di risoluzione stragiudiziale delle controversie riconosciuti in Italia ai sensi del D.Lgs. 28/2010 (mediazione civile) e della L. 98/2013.

Prima di adire le vie legali, ti invitiamo a contattarci a assistenza@dolcevitaclub.it per trovare una soluzione amichevole.

Articolo 17

Disposizioni Finali

17.1 Clausola di salvaguardia

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini risultasse invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

17.2 Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti registrati via email con almeno 30 giorni di anticipo. L'uso continuato della Piattaforma successivo alla notifica costituisce accettazione. In caso di disaccordo, l'Utente ha diritto di recedere dal contratto senza penali entro il termine di preavviso.

17.3 Trasferimento del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di cedere il contratto a terzi in caso di fusione, acquisizione o cessione d'azienda, previa comunicazione agli Utenti con almeno 30 giorni di preavviso. L'Utente non può cedere il proprio account o i diritti derivanti dal contratto senza autorizzazione scritta del Titolare.

17.4 Rinuncia

La mancata esecuzione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia al diritto di farla rispettare in futuro.

17.5 Conformità DSA

Dolce Vita Club si impegna a rispettare gli obblighi previsti dal Regolamento UE 2022/2065 (Digital Services Act), inclusi quelli relativi a trasparenza, segnalazione di contenuti illegali, protezione dei minori e cooperazione con le autorità.

Articolo 18

Contatti